Plus de façons d’offrir des soins au patient

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eConsultation

L’Ontario eConsult Program
L’Ontario eConsult Program met en communication des médecins les fournisseurs qui présentent une demande et les spécialistes, leur donnant l’occasion de prendre des décisions cliniques éclairées sans avoir à envoyer le patient consulter le spécialiste en personne. Au moyen d’un portail Web privé et sécuritaire, les fournisseurs qui présentent une demande peuvent poser au spécialiste une question clinique sur leur patient et recevoir un conseil de façon rapide et sécuritaire.

Deux options pour accéder au conseil d’un spécialiste
Construit sur plus d’une décennie d’expérience avec des services cliniques éprouvés, l’Ontario eConsult Program offre choix et souplesse avec les services suivants établis :

BASE Managed Specialty

Ce service permet aux fournisseurs qui présentent une demande d’envoyer des demandes à un groupe de consultants dans un domaine donné de spécialité ou de sous­spécialité. Les demandes sont triées selon le spécialiste géré par la région la plus rapprochée ou selon le spécialiste géré par la province, si le spécialiste local n’est pas disponible.

Direct to Specialist

Ce service permet aux fournisseurs qui présentent une demande d’envoyer directement leurs demandes à un fournisseur particulier ou à un groupe.

Avec un accès principal au moyen d’OTNhub sécurisé, le programme est dirigé par l’eConsult Centre of Excellence, hébergé à L’Hôpital d’Ottawa en partenariat avec l’Institut de recherche Bruyère. Les partenaires régionaux comprennent BASE™ de Champlain et le South East Academic Medical Organization (SEAMO). Les partenaires de prestation de services sont l’OTN, OntarioMD, et Cybersanté Ontario, avec le soutien du ministère de la Santé et des Soins de longue durée (MSSLD).

Se fiant sur le succès de chaque service offert au cours des projets pilotes, le ministère de la Santé et des Soins de longue durée a déterminé qu’eConsultation deviendrait un programme provincial.

Pour accéder au Ontario eConsult Program, inscrivez-vous pour obtenir un compte OTNhub (en anglais seulement).

Pour des questions sur l’Ontario eConsult Program , veuillez communiquer avec : eConsultCOE@toh.ca

À propos d’eConsultation

Les spécialités de eConsultation comprennent ce qui suit :

Groupe médical sur la dépendance

 

Groupe de l’allergologie et l’immunologie clinique

Groupe de l’anesthésiologie

Groupe de l’oncologie du sein

Groupe de la cardiologie

Groupe des commotions

Groupe de la dermatologie

Groupe de l’endocrinologie

Groupe de l’ORL

Groupe de l’épilepsie et de la neurologie

Groupe de gastroentérologie

Groupe de la pédiatrie générale

Groupe de la chirurgie générale

Group de la psychiatrie gériatrique

Groupe de gériatrique

Groupe d’oncologie gynécologique

Groupe de gynécologie

Groupe de chirurgie à la tête et le cou

Groupe de l’hématologie

Groupe d’hépatologie

Groupe du VIH

 

Groupe des maladies infectieuses

Groupe de la médecine interne

Groupe d’oncologie médicale

Groupe de la pédiatrie néonatale et périnatale

Groupe de la néphrologie

Groupe de la neurologie

Groupe de la neurochirurgie

Groupe d’obstétrique

Groupe d’ophtalmologie

Groupe d’opioïde

Groupe de la chirurgie orthopédique

Groupe de l’orthopédie

Groupe des médicaments contre la douleur

Groupe de la cardiologie pédiatrique

Groupe de la pédiatrie gastroentérologique

Groupe de la pédiatrie des maladies infectieuses

Groupe de la pédiatrie néphrologique

Groupe de la pédiatrie neurologique

 

Groupe de la pédiatrie psychiatrique

Groupe de la pédiatrie rhumatologique

Groupe périnatal de la psychiatrie

Groupe de la médecine physique/réadaptation

Groupe de la chirurgie plastique

Groupe de psychiatrie en médecine du sommeil

Groupe de psychiatrie

Groupe de radio-oncologie

Groupe de pneumologie

Groupe de pneumologie en médecine du sommeil

Groupe de rhumatologie

Groupe de chirurgie à la colonne vertébrale

Groupe de chirurgie thoracique

Groupe de l’urogynécologie

Groupe de l’urologie

Groupe de la chirurgie vasculaire

 

 

Avantages de eConsultation :

  • accès rapide aux spécialistes
  • réduction des recommandations auprès d’un spécialiste en personne
  • soins axés sur le patient
  • prises de décisions cliniques améliorées
  • collaboration entre les cliniciens
  • communication sécurisée entre les fournisseurs
  • options souples dans la recherche de conseils auprès d’un spécialiste
  • gestion des soins du patient efficiente et efficace
  • processus simple d’inscription et d’intégration

Les services qui font partie d’Ontario eConsult Program sont disponibles gratuitement au patient et au fournisseur. Le cas échéant, les médecins de famille peuvent facturer le Régime d’assurance-maladie de l’Ontario (RAMO) pour la demande de consultation en utilisation le code de facturation K738 (barème des prestations de l’Assurance-santé de l’Ontario pour les services de médecins). Les spécialistes sont rémunérés dans le cadre d’un accord avec l‘Ontario eConsult Centre of Excellence.

eConsultation pour les médecins de l’Ontario

Le service eConsultation met en communication des médecins référents et des infirmières praticiennes avec des spécialistes, leur donnant l’occasion de prendre des décisions éclairées sans avoir à envoyer le patient consulter le spécialiste en personne. Vidéo gracieuseté d’OntarioMD.

« J’utilise eConsultation non seulement comme d’un moyen pour aider mes collègues à gérer leurs patients, mais également comme d’une occasion d’éduquer en envoyant des articles ou des images complémentaires pertinentes par exemple. Il s’agit d’un avantage unique à eConsultation qui ne peut être obtenu par aucun autre moyen. Une solide communauté en ligne de médecins, désireux d’enseigner et d’apprendre, est un moyen idéal de faire croître notre bassin collectif de connaissances, ce qui ne peut résulter qu’en une offre de meilleurs soins pour nos patients. »

Dr. Evan Lewis

Neurologue pédiatrique et neurophysiologiste et directeur du Neurology Centre of Toronto (NCT)

Programmes cliniques connexes

Dans le cadre de la gamme de services accessibles par l’OTNhub, OTN dispense aussi trois autres programmes qui offrent le soutien de spécialistes :

Télédermatologie

De nombreux cliniciens utilisent le programme de Télédermatologie d’OTN pour obtenir une consultation en dermatologie en moins de cinq jours. Le programme de télédermatologie est disponible aux fournisseurs qui le demandent, et ce, tout à fait gratuitement.

Téléophthalmologie

Un dépistage des maladies de la rétine accessible et opportun pour les patients atteints de diabète est effectué dans la collectivité plutôt que dans le cadre d’une visite en personne auprès du spécialiste, de sorte que les maladies oculaires sont plus susceptibles d’être découvertes et traitées avant une perte irréversible de la vision. Le programme de téléophtalmologie est disponible aux fournisseurs qui le demandent, et ce, tout à fait gratuitement.

Télépsychiatrie

OTN permet l’accès à des soins pour plus de 100 000 maladies mentales et dépendances chez les patients annuellement. La télémédecine fournit un soulagement apprécié en fournissant un accès opportun à des soins sans devoir se déplacer sur de longues distances.

Subventions accordées aux résidents du Nord de l’Ontario pour frais de transport à des fins médicales

Lorsque les patients du Nord de l’Ontario doivent se déplacer pour obtenir des soins de santé spécialisés, cela peut représenter un fardeau personnel et économique important. Voyez comment la télémédecine peut faire une différence.

En savoir plus >>

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eVisite

Organisez des visites vidéo en temps réel avec des patients et des paires. Choisissez la meilleure méthode pour vous : sur PC ou Mac, sur appareil mobile ou par salle.

Il y a trois façons d’utiliser eVisite

Sur votre PC ou sur votre Mac

L’application OTNconnect sur votre iOS ou Android

Les systèmes par salle au sein des organisations de la santé

Programme périnatal de l’hôpital Mount Sinai

Il est possible que les nouvelles mères présentent des troubles psychiatriques qui font qui leur est difficile d’obtenir des rendez vous médicaux tout en gérant leur grossesse ou en répondant aux demandes d’un nouveau né. Découvrez comment l’hôpital Mount Sinai tire profit des soins virtuels afin de remédier à cette lacune, fournit un meilleur accès aux soins et améliore les résultats des patients.

Programmes cliniques connexes

Dans le cadre de la gamme de services accessibles par l’OTNhub, OTN dispense aussi trois autres programmes qui offrent le soutien de spécialistes :

TéléAVC

TéléAVC est une application de télémédecine d’urgence 24 h sur 24, 7 jours sur 7 qui offre des services de médecins avec un accès immédiat à des neurologistes ayant une expertise dans les soins liés aux AVC qui peuvent appuyer l’évaluation et le traitement de patients atteints d’un AVC aigu.

Urgence (télébrûlures, soins essentiels virtuels, télétraumatismes)

La télémédecine peut être un moyen efficace d’offrir des soins d’urgence spécialisés et un traitement en temps opportun aux patients qui en ont besoin. En plus d’équilibrer les soins de santé pour les Ontariens qui font face à des problèmes de santé urgents ou émergents, la télémédecine peut offrir un canal de communication important pendant une pandémie ou une catastrophe naturelle, elle réduit les coûts, elle aide à assurer la durabilité du système de santé et elle réduit les répercussions environnementales des soins de santé.

Intégrer eVisite aux soins cliniques

De nos jours, les professionnels de la santé dans l’ensemble de l’Ontario utilisent la télémédecine dans de nombreux domaines thérapeutiques. Ils peuvent joindre rapidement leurs patients, et, au besoin, des spécialistes, pour offrir des soins de haute qualité tout en améliorant l’expérience du patient.

Lisez sur la façon dont les professionnels de la santé ont fait de la télémédecine un élément central et comment ils l’ont incorporée à leur pratique de la psychiatrie, de l’oncologie, de la chirurgie générale et de la cardiologie (disponible en anglais seulement).

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eSoins

Utilisez les applications et d’autres appareils pour surveiller les patients ou les guider à gérer leur état à la maison – idéal pour les patients ayant des maladies chroniques ou des problèmes de mobilité.

L’OTN est à la fine pointe de l’innovation en télémédecine, en gardant les soins plus près de la maison. Nous continuons de présenter de nouvelles applications afin de mieux servir les patients et les fournisseurs pour la prestation des soins.

Consulter les projets pilotes actuellement en cours >>  

Programmes cliniques

Télésoins à domicile

Les télésoins à domicile soutiennent les patients atteints de la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) ou d’insuffisance cardiaque congestive (ICC), en plus du diabète comme comorbidité, à l’aide d’un encadrement en santé et de la surveillance à distance. Les télésoins à domiciles sont gratuits pour les patients.

AVANTAGES

  • Les patients sont en mesure de vivre la meilleure vie possible. Les télésoins à domicile sont un complément aux soins offerts par les fournisseurs de soins de soins de santé primaires.
  • Le médecin du patient reçoit des rapports réguliers sur l’état du patient et des avertissements rapides d’une aggravation potentielle de son état.
  • Ce service réduit les visites inutiles au service d’urgence et les admissions à l’hôpital.

FONCTIONNEMENT

Les télésoins à domicile soutiennent les patients atteints de la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) ou d’insuffisance cardiaque congestive (ICC), en plus du diabète comme comorbidité, à l’aide d’un encadrement en santé et de la surveillance à distance. Les télésoins à domiciles sont gratuits pour les patients.

  1. Un fournisseur de soins de santé primaire recommande un patient au Centre d’accès aux soins communautaires (CASC), aux Équipes Santé familiales (ESF) ou à un hôpital qui offre des télésoins à domicile dans la région.
  2. Un technicien installe de l’équipement de surveillance à domicile.
  3. Les patients utilisent de la technologie de base à domicile pour mesurer la tension artérielle, le taux d’oxygène, le poids et pour répondre à des questions simples à propos de leur état.
  4. Des infirmières autorisées ou des inhalothérapeutes certifiés spécialement formés surveillent les signes vitaux quotidiens et offrent un encadrement en santé hebdomadaire par téléphone.

Les cliniciens qui veulent en savoir plus à propos des télésoins à domicile peuvent consulter le site RxTelehomecare.ca. Apprenez en davantage à propos du programme et vérifiez sa disponibilité dans votre collectivité.

En savoir plus >>

Otto et sa femme Ulla discutent de la façon dont les télésoins à domicile ont aidé Otto à gérer efficacement son insuffisance cardiaque à domicile.